社会福祉法人狛江市社会福祉協議会狛江市市民活動支援センター
LINE公式アカウント運用ポリシー

令和5年3月30日

 社会福祉法人狛江市社会福祉協議会(以下「狛江市社会福祉協議会」という。)が狛江市から指定管理を受け運営する狛江市市民活動支援センター(以下「支援センター」という。)は、支援センターが実施する事務事業の情報提供及び広報活動のより一層の充実、狛江市のボランティア・市民活動に関する理解と関心を広めるため、狛江市市民活動支援センターLINE公式アカウント(以下「支援センターLINE公式アカウント」という。)を取得し、情報発信を進めてまいります。支援センターLINE公式アカウントを通じた情報発信にあたり、ユーザーの皆さんに誤解や混乱を生まないよう、運用方針を以下のとおり定めます。

1 アカウント情報と管理部署
(1)名前      狛江市市民活動支援センターこまえくぼ1234
(2)アカウントID @komaekubo1234
(3)管理部署    狛江市社会福祉協議会地域福祉課市民活動支援係

2 投稿者
 アカウント管理部署職員

3 対応時間
 原則として、定期休館日・祝日を除く午前8時30分から午後5時において不定期に投稿します。

4 チャット等への対応
 支援センターLINE公式アカウントでは、チャット等を通じたユーザーのご意見、ご質問等への対応や他のアカウントのフォローは、原則行いません。ご意見等は、支援センターLINE公式アカウントのトーク画面にあるリッチメニューの問い合わせからお願いします。

5 禁止事項
 支援センターLINE公式アカウントは以下の行為を禁止とし、該当するようなチャット等を行うアカウントは、事前の連絡なくブロックや削除をする場合があります。
(1)本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩するもの
(2)支援センター又は第三者の名誉、信用を傷つけたり、誹謗中傷したりするもの
(3)支援センター又は第三者の著作権、肖像権、知的財産権を侵害するもの
(4)他者になりすますなど、虚偽の内容のもの
(5)特定の個人、団体の利益に資するもの、又はそのための広告や宣伝を目的とするもの
(6)虚偽や事実と異なる内容及び単なる噂や噂を助長させるもの
(7)有害なプログラム及びわいせつな表現等を含む不適切なもの
(8)LINEが定める不正行為に該当するもの
(9)法令や公序良俗に反するもの
(10)その他、支援センターが不適切と判断するもの

6 免責事項
(1)支援センターは、支援センターLINE公式アカウントのユーザーが、LINEの情報を用いて行う一切の行為について何ら責任を負いません。
(2)支援センターは、ユーザーにより投稿された支援センターLINE公式アカウントに対するチャット内容、その他のコメントについて一切の責任を負いません。
(3)支援センターは、支援センターLINE公式アカウントに関連して、ユーザー間又はユーザー者と第三者間でトラブルが発生した場合であっても一切の責任を負いません。
(4)支援センターLINE公式アカウントに対するチャット内容その他のコメントに係る著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは支援センターに対し独占的に使用する権利を許諾したものとし、支援センターに対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。

7 著作権
 支援センターLINE公式アカウントの内容について、私的使用又は引用等著作権法上認められた行為を除き、支援センターに無断で転載等を行うことはできません。引用等を行う場合は適宜の方法により、必ず出所を明示するようお願いします。

8 運用ポリシーの周知及び変更
 本ポリシーの内容は支援センター公式ホームページに掲載します。また、本ポリシーは必要に応じて事前に予告なく変更するものとします。