目次
ご挨拶
祝辞・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1
狛江電話訪問はとの会 設立から十年の歩み ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 9
・初期（準備期間を含む） 平成1年11月～平成5年3月31日
・中期（平成5年2月の事件と活動体制の変更）平成5年4月1日～平成7年3月31日
・後期（高齢者電話相談への取り組み）平成7年4月1日～平成12年3月31日
活動の実績・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15
・狛江電話訪問はとの会活動集計
・狛江電話訪問はとの会利用者減の理由
・狛江シルバー何でも電話相談集計
研修と交流の記録・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18
はとの会活動者の声・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・23
会則・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・32
電話訪問サービスのご案内・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・34
編集後記・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・35